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“6·18”来了 这份消费提醒请收好

“6·18”网络电商购物节将至,各大电商购物平台推出名目繁多的促销活动。14日,内蒙古自治区消费者协会发布了“6·18”消费警示,提醒广大消费者网购时要选择正规购物平台,理性对待直播促销,依法维护自身权益。

内蒙古自治区消费者协会提醒广大消费者网购时要选择在成熟正规的电商平台官网上购买,不要轻易点击来源不明的网页链接。微信、QQ等社交媒体上的商家或代购缺乏第三方平台作为保障,商家资质、地址等信息无法确认,存在较大的消费安全隐患,发生消费纠纷后难以维权。正规平台不仅有种类更齐全的商品,在退换货以及后期维权等环节也能更好地提供保障。

“直播购物”“网红带货”已成为时下新型商业模式。消费者应保持理智,下单前先了解清楚主播推荐商品的来源、功能、价格及售后服务,不盲目跟风购买,不轻信私下承诺,不被过于低廉的价格吸引,不要通过私下交易方式购买商品。横向对比同一产品不同商家的销售价格和优惠活动,择优购买。对于促销商品按需购买,避免盲目选购、冲动消费。建议消费者平时多关注心仪商品的销售价格,与促销价格进行对比,看是否存在真正的实惠。

广大消费者在购买商品或接受服务的过程中,要注意保留消费凭证。当合法权益受到侵害时,建议先联系卖家协商解决,也可以要求第三方交易平台介入处理。如果协商不成可以登录全国12315平台投诉举报或拨打商家所在地的12315投诉举报电话。同时,也呼吁广大商家守法诚信经营,自觉维护消费者合法权益。

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