呼和浩特晚报讯（记者 张秋焱）老旧小区改造是惠民利民的重大民生工程和发展工程，可以改善辖区居民居住环境，但是在改造过程中如何做到“应改尽改、一步到位”，让绝大多数居民满意就不容易了。不久前，赛罕区农机化局小区和网围栏小区全体业主就为赛罕区支农社区的工作人员定制了一面锦旗，感谢社区在老旧小区改造过程中做出的贡献。

“我们网围栏小区是个老旧小区。在改造前小区里水泥路面破损严重，排水系统年久失修，遇到下雨天就泥泞不堪；下水管道老化，经常出现堵塞、漏水的情况；小区环境混乱，车辆乱停乱放现象严重，车棚里堆满各种杂物……2022年社区工作者说小区要进行改造，大家都很高兴，但是改什么、怎么改、工程质量有没有保证，我们的心里也有很多疑问。在整个改造的过程中，是支农社区的工作人员给我们答疑解惑、监督施工过程、积极协调各方面资源，并解决改造过程中出现的问题和矛盾。如今，改造后的小区环境明显改善，路面平整、环境整洁，车辆停放有序、下水管道畅通无阻，我们的生活质量也提升了。”网围栏小区居民王奕说。

昨日，呼和浩特晚报记者了解到，为切实解决该小区存在的问题，使小区改造令居民满意，支农社区的工作人员一直在默默付出着。小区改造前，他们通过多次入户走访、实地查看，与居民深入交流，了解居民的需求和意见并召开居民议事会，广泛征求大家的建议。在了解到居民对小区改造的期望和需求后，他们结合实际情况对改造方案进行合理完善，还对老旧小区改造工作的相关政策进行讲解宣传、疑问解答，进一步提高了居民的知晓度、参与度、满意度。

据支农社区党委书记冀雯娜介绍，社区工作人员利用居民下班时间开展走访工作，充分听取居民对小区下水道改造的意见和看法，了解大家的实际需求。在对征集到的意见及建议进行汇总后发现，居民比较关注小区停车难、路面墙面破损以及地下管网优化等几个方面的改造情况。随后，他们将居民的需求及时反馈，为老旧小区改造提供了更多支持和保障。

8月16日，农机化局小区和网围栏小区的全体业主派出代表，为支农社区送来了一面写有“不忘初心为民解忧，立党为公情系百姓”的锦旗，以感谢社区为小区改造做出的贡献。

老旧小区改造是一项长期的、复杂的工程，需要各方面的共同努力。支农社区的工作人员表示，目前辖区内的老旧小区改造工作仍在进行中，社区将继续发挥基层党组织的作用，广泛征求居民的意见和建议，持续推进老旧小区改造工作，努力为居民打造宜居整洁、安全绿色、设施完善、服务便民、和谐共享的美好家园。