呼和浩特晚报讯（记者 安娜 通讯员 贾德京）“非常感谢警察同志大老远把身份证送到我家，派出所的服务真是越来越暖心了！”9月12日，家住中山西路一小区的赵女士接过民警送上门的身份证后连声道谢。据了解，为了真正解决群众实际困难，贯彻落实“我为群众办实事”的宗旨，回民区公安分局中山西路派出所开展了送证上门服务。

一个月前，赵女士因为身份证遗失前往中山西路派出所进行了补办。可是到了约定取证的时间，赵女士因意外受伤无法外出，办理好的身份证就留在派出所没有领取。直到几天前，赵女士需要身份证申请老年意外伤害险，她才着急地给中山西路派出所打去电话说明情况，询问能否请跑腿小哥帮忙领取。

得知这一情况后，中山西路派出所决定为其“送证上门”。同时，民警们也整理出来之前申请办理后却迟迟没有领取的身份证，逐一打电话了解情况，为切实存在领取困难的申请人提供送证上门服务。

中山西路派出所负责人表示，为群众办实事没有终点，下一步，该所将继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更加人性化的举措，切实增强辖区居民的获得感和满意度。