8年前购买的单反已经记不清多久没开机，换过的一代又一代手机被锁在抽屉里，激情消费的包包跟不上自己如今的审美……下定决心“断舍离”！拍照、上传二手交易平台，不曾想还要化身标题党、段子手，随时随地上线陪聊，又觉得这些闲置物品好像还能再放一放。

卖得慢、价不高、怕麻烦成为二手交易平台用户的三大痛点。9月11日，闲鱼正式上线“帮卖”服务，只需提交订单就有专人上门质检回收，确认质检结果和价格选择参与帮卖服务，三步就可轻松完成闲置交易。质检、沟通、估价、推广卖出等环节都由闲鱼帮卖一站式解决，目前已覆盖手机数码、潮奢、大家电等品类。

强曝光、直播间、竞价拍卖

闲鱼创新闲置交易新解法

被回收的手机数码和潮奢产品去了哪里？闲鱼帮卖给出了闲置交易的新解法——三段式出清。质检合格的商品快速入仓，通过闲鱼搜索推荐强曝光；上架闲鱼官方直播间；电子产品24小时、奢侈品包包7天未售出，则会流转进闲鱼鱼市竞价拍卖；仍未售出的商品由闲鱼回收兜底。

“‘三段式出清’是帮卖流程中最具闲鱼特色的环节，通过为不同品类匹配精准出清渠道，能极大提升动销率，降低出清成本，这是该模式与原有出清渠道单一的C2B2C寄卖模式相比的最大优势。”闲鱼行业及运营总经理玄弋表示。

据了解，通过“三段式出清”模式提高了商品的出售效率，卖家平均可在48小时内快速卖出闲置物品，这与传统C2C个人之间的交易模式相比，平均快了近10天；而与回收为主的C2B交易模式比，没有了中间商“低买高卖”，用户出售商品的收益能高出15%以上。

据悉，内测至今，闲鱼帮卖已成功帮助超23万人卖出闲置宝贝。而未来一年帮卖还将服务100万用户，并为此投入4000万元现金补贴、百人服务团队和流量扶持。对于即将重磅发布的iPhone 15，闲鱼开启史上首次iPhone 15以旧换新计划，提交帮卖订单即可获取购新资格，在闲鱼店铺买新机。

全程托管、无纠纷、卖高价

帮卖服务平衡多方关系

事实上，闲置交易中，最难平衡的就是买家、卖家、服务商等多元的生态角色之间的关系。省心省力、卖高价，是多数卖家的诉求；交易安全、不踩坑、低价淘到宝则是买家普遍的要求；而对于上下游服务商及行业而言，则期待更大的闲置交易规模。

第三方数据显示，目前国内闲置物品交易还有很大的空间，以手机和奢侈品为例，目前每年闲置的二手手机有近4亿部，回收利用率不到10%，同样每年1亿款闲置奢侈品，回收利用率仅有5%。而在闲鱼上，全年闲置手机数码交易规模超5000万台，全年闲置奢侈品交易规模超200亿元，闲鱼已成为国内高残值商品交易最大的二级市场。

业内人士表示，闲鱼帮卖这一模式能跑通，与闲鱼背后强大的流量优势、服务能力及丰富的生态密不可分。上半年发布的数据显示，闲鱼用户数已破5亿，大量用户的到来为平台带来了充沛的流量、丰富的需求和供给。同时，近几年闲鱼持续完善的服务体系也保障了帮卖的整体交易效率和体验，尤其在鉴定方面，目前闲鱼手机数码品类已支持50城的上门鉴定，实现一二线城市全线覆盖，专业的上门质检工程师团队超500人，并与中检、中溯等多家权威机构合作，搭建了有公信力的鉴定和售后服务体系。

（据《每日商报》王彬彬）