呼和浩特晚报讯（记者 安娜 通讯员 旭烈）“特别感谢迎宾北路派出所民警，如果没有他们齐心协力热心相助，我就无法办理房产继承公证，父亲的遗产也就无法处置。”昨日，“12345”政务服务热线接到了一份特殊的“表扬工单”，打进电话的残疾老人闫先生饱含深情地通过该平台，向迎宾北路派出所民辅警热情服务、用心用情、耐心细致的工作态度进行了表扬。

事情还要从几天前说起，新城区公安分局迎宾北路社区民警接到了辖区居民闫先生的求助电话。原来，闫先生是一名年近六旬的残疾老人。多年前，其父亲在世时留下遗言，要将其名下的一套住宅留给闫先生，但当时并未及时办理房产过户手续，也未留下遗嘱。今年年初，闫先生想要将该处房屋过户到个人名下时才得知，需要闫先生已年近百岁的奶奶签署自愿放弃房产继承等手续。虽然闫先生的奶奶自愿配合，却因为多年前老人户籍等相关信息登记不全，导致无法证明闫先生与奶奶的祖孙关系。无奈之下，闫先生才想到了求助社区民警的办法。

得知闫先生的情况后，社区民警首先核实了闫先生以及其奶奶的身份信息，之后通过走访居委会、社区居民进一步核实了解了祖孙二人的关系。最后，迎宾北路派出所多位民警翻阅、查询历史档案材料，通过相关证明最终确定了闫先生与其奶奶的祖孙关系，为闫先生继承父亲的房产提供了法律依据。

“后来我才得知，民警为了帮我解决困难，由派出所副所长带领多位民警在资料室翻出了几十年前的纸质档案资料，一份份查询了多日。他们热情为民服务的工作态度让我特别感动。”闫先生说。