主持人:王英
上周,居住在金隅丽港城的高女士遇到了一件事,她和生病的孩子在家休息时,有人试图从外面用钥匙打开房门,所幸没有成功。慌乱中,高女士打电话给物业,又报警进行了求助。几分钟后赛罕区巧报派出所的民警赶到现场,了解情况后,便开始了调查。
因为这件事,原本在家照顾孩子的高女士受了惊吓高烧不退,当晚就从家里搬出去,害怕“坏人”晚上再去。但又因为对方没有打开房门,高女士没有丢失东西,也没有发生冲突,家里人想着就这么一件小事,警察未必会追究,高女士也觉得可能不会有结果。但让她没有想到的是,当晚就接到了巧报派出所民警的信息,案子破了。对方是隔壁单元同一房号的业主,买了房第一次来看房,不小心走错了,去了高女士家。为了让高女士放心,民警还特意把对方出示的房本拍了照片,遮挡了重要信息给高女士看。
“我的心一下子就踏实了。”高女士搬回了家里,还给民警送来了一面锦旗。送锦旗的当天,高女士一个劲儿地说:“这么一件小事,让你们忙乎了一天,连饭都没顾上吃,太感谢你们了。”可巧报派出所的民警闫振基却脱口而出:“你们的事没有小事,应该的。”
群众的事无小事。对于基层派出所来说的确如此。例如小区里新来了租户,他们上门采集信息;邻里之间有了纠纷,他们来化解;老人迷路了,他们帮忙找家人;醉酒躺路边了,他们忙着送回家等等。这些看似小事,但于群众来说,又都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。
这些小事连民心、小事连大局、小事显党心,所以小事又非“小事”。只有小事不“小视”,从群众的角度出发,把群众的每一件“小事”做好,做满意,切切实实解决群众的操心事、烦心事、揪心事 ,群众才能心踏实。


