人们常说远亲不如近邻，可在张大妈这儿，遇到的邻居却实在让人有些一言难尽，给她的生活带来了极大的困扰。能想到的办法张大妈都试过了，然而收效甚微。就因为这事儿，她都快愁出来心病了。

张大妈：

我今年73岁，性格比较温和，一辈子说话都是低声细语的，很少跟人发脾气。老伴儿的性格跟我差不多，所以家里的氛围一直都挺好的。前几年，我们楼上的邻居把房子租给了一对年轻夫妻，自此，烦心事儿就来了。

这对小两口育有一对双胞胎儿子，他们刚搬进来的时候孩子还小，每天在家里来回跑动，玩闹的动静特别大，咚咚咚的脚步声吵得人心烦。因为孩子小不懂事，也很难一直控制，所以我们跟小两口沟通过几次无果也就忍下了来。去年孩子们终于上学了，每天在家跑动的时候少了，没想到却换成了小两口晚上吵架的声音，有时是因为辅导作业，有时是因为生活琐事。总之，一周得有个三四天都是如此，动静特别大，还夹杂着孩子的哭声和摔东西的声音。

我们和小两口沟通过，也找过物业，甚至还请社区的工作人员来协调过。每次他们二人的态度都很好，可没过几天就又恢复如初。我现在整晚都失眠，而且每天一到晚上8点多钟就开始想小两口今天会不会争吵、吵起来了我们怎么办……

国家二级心理咨询师王向东：

对于张大妈遇到的问题，其实很难通过自我调节去改变现在的心情。因为影响他们休息的是楼上的住户，目前来看，他们的行为并不会因为张大妈的忍让而有所改变。而长期处在这种环境中，不仅会对张大妈的睡眠有影响，而且还会对张大妈的情绪、心理状态等都造成不好的影响。

建议张大妈去找一下楼上邻居的房主，看看有没有可能让租户搬走或者退租。另一方面，张大妈的子女也应该出面帮忙协调一下，可能碍于子女的情面，楼上的邻居会有所收敛。最后，张大妈还需要转移自己的注意力，不要总把注意力集中在楼上发出的噪音上，越关注那些动静就会越明显，越容易影响生活。

（本报记者 王璐 整理）