本报讯(记者 祁晓燕)今年,自治区市场监管局聚焦民生需求和社会关切,以“护民生”为中心,突出“保安全”和“反欺诈”两个主题,聚焦人民群众反映强烈、社会危害性大、社会舆论关注的违法活动,开展民生领域案件查办“铁拳”行动。
突出“保安全”主题,严厉查处“两品一特”领域违法案件。一是涉及消费者人身财产安全的制造业产品领域,以燃气灶具、电动自行车、儿童玩具、消防产品、车用汽柴油等为重点产品,重点查处以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法行为;二是食品安全领域,以宣称镇痛、安睡等功能食品为重点,严厉打击非法添加药品及其衍生物的违法行为;三是特种设备领域,重点查处违法生产使用小型锅炉行为;四是检验检测领域,重点查处在涉及人身财产安全的产品质量、食品安全和机动车检验检测活动中出具不实或虚假检验检测报告等违法行为。
突出“反欺诈”主题,严厉查处线上线下各类侵害消费者合法权益违法案件。自治区市场监管局将群众举报投诉多、监督抽检不合格率高、风险监测问题发现率高的产品和各类侵害消费者合法权益的问题纳入整治重点,集中力量,“握指成拳”,线上线下结合,狠抓案件查办。重点查处加油机计量作弊、利用不公平格式条款侵害消费者权益(重点是二手车买卖、家装、宾馆酒店、旅游市场等行业领域)、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈(重点是家居、旅游市场等行业领域)、虚假违法广告、电子秤作弊等违法案件。
推进社会共治,强化教育警示震慑效应。坚持执法办案与舆论宣传同步推进,充分发挥新闻宣传引导和社会公众监督作用。一是主动宣传引导。综合运用报刊、广播、电视和互联网等媒体进行宣传,切实形成声势,传播好市场监管声音,传递好市场监管正能量,提升舆论正面引导能力。二是公布投诉举报和执法监督电话。拓宽违法违规案件线索信息来源,让社会公众走进并参与市场整治工作,为整治工作营造良好的共治氛围。三是定期曝光典型案例。以案释法、以案普法,起到震慑违法者、教育经营者、保护消费者的良好效果。
下一步,自治区市场监管局将持续加大民生领域案件查办力度, 切实保障全区人民群众生命健康、财产安全和合法权益,维护良好市场秩序,为打造市场化、法治化、国际化营商环境,推动经济高质量发展和人民群众高品质生活提供有力保障。