本报讯（记者 宋向华）日前，有居民反映千家和泰欣家园小区东门外路面塌陷，存在安全隐患。接到工单后，社区立刻协调街道施工队修复路面。楼道灯、单元门出现破损，在多次联系物业未果的情况下居民拨打12345，社区收到工单，及时协调，妥善解决问题……翻阅滨河社区接诉即办平台信息，2022年共接到诉求817条，退回56条，办结761条，办结率、满意度在赛罕区昭乌达南路街道内排名均靠前。

滨河社区始终把政治标准放首位，树牢干事创业导向，培养出一批有能力、有魄力、志愿带动党组织发展的“两委”班子，推动“两委”班子年轻化、知识化和专业化。工作中，主动担当作为，充分利用12345接诉即办平台、赛罕区网格化服务管理信息综合平台、“人房系统”等平台，更好地帮助基层党组织和群众解决实际困难，为建设“最强党支部”奠定基础，真正做到“民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。

此外，社区通过设立爱心理发屋、为老服务中心、图书阅读室，让辖区老人一出门就能享受理发、按摩、阅读等服务，为老年人的晚年生活提供便利的同时，更暖老人心。