本报讯（记者 云艳芳 通讯员 辛永生）武川县积极开展诚信建设工作，推动各类服务向基层延伸，努力提高村、社区帮办代办工作水平，不断提升基层群众的幸福感和满意度。

武川县可镇兴盛社区围绕辖区居民急难愁盼问题，全力解决群众的操心事、烦心事。近日，兴盛社区居民王先生在办理困难补助过程中遇到问题，到社区寻求帮助，社区代办工作人员在了解情况后第一时间帮助王先生补充手续并成功办理困难补助。

大青山乡五道沟村通过不断转变服务模式，争取实现“群众提需求、帮办全程办”。五道沟村便民服务站结合群众的具体需求，主动与群众对接，实行“一对一、点对点”的精准服务。特别是对于各自然村的老年人、残疾人、大重病患者等群体常态化开展帮办代办服务工作。村里的老人常常因为养老资格认证犯愁，了解到这一情况后，五道沟村帮办代办工作人员主动询问办事群众，并经常入户走访，帮助群众进行养老资格认证，解决大家的烦心事，受到群众点赞。大青山乡党群服务中心李乐说：“今后，我们会多方面提供帮办代办服务，确保群众的办事需求得到切实满足”。近期，上秃亥村村委会帮办代办工作人员正在为行动不便的陈补涛老人办理残疾证，为尽快完成此项工作，让老人享受应有的服务，帮办代办人员随时与县残联保持沟通联系，帮助老人准备相关证件和证明材料，陪同老人进行医学鉴定，并代为提交申请手续等。目前，陈补桃已经顺利完成了医学鉴定，并提交了申请手续，很快就能领到残疾证。