本报讯(记者 阿柔娜 通讯员 张艳妮 郑轩)为切实增进广大市民对医保、社保政策的深入了解,近日,玉泉区行政审批政务服务与数据管理局成功举办了专场线上直播活动。
此次直播活动以政策解读、服务直达为主题,通过生动的讲解和互动问答,为市民提供了便捷、高效的政策咨询服务。活动在抖音平台进行,吸引了大量市民在线观看。直播中,玉泉区人社局和玉泉区医保局的业务骨干围绕市民关心的医保缴费、报销比例、社保待遇领取、养老保险政策等热点问题,进行了深入浅出的解读。市民积极互动,纷纷在评论区提问,工作人员耐心解答,确保每一个问题都能得到及时、准确的回应。
政务直播是玉泉区政数局创新服务模式的一次重要尝试。通过线上直播的方式,成功打破了传统政策宣传的时空限制,让市民足不出户就能了解到最新的政策信息。同时,直播的即时互动性和可视化效果,也极大地提升了政策宣传的针对性和实效性。
“接下来,玉泉区政数局将继续深化政务服务改革,不断创新服务模式,以更加便捷、高效的方式为市民提供政策咨询和政务服务。同时,也将进一步加强与医保、人社、公安、税务、民政等部门的沟通协作,共同推动便民惠民政策的普及和落实,为市民提供更加优质、高效的政务服务体验。”玉泉区政数局相关负责人介绍到。