本报讯（记者 祁晓燕）供暖是关系千家万户的民生大事。为切实提升辖区居民用热常识与安全意识，近日，回民区光明路街道西铁社区举办了供暖知识主题讲座，以“面对面交流、手把手指导”的形式，为居民送上实用的供暖“暖心指南”。

活动中，社区工作人员围绕居民关心的供暖问题展开详细讲解。在讲解供热系统原理时，通过“管道像血管、热源像心脏”的生动比喻，让老年居民轻松理解热水循环、温度调节的基本逻辑。安全用热注意事项环节，不仅明确“不私放暖气水、不私改供暖设施、不遮挡暖气片、不随意关阀门”等注意事项，更结合真实案例，说明不当行为对自身及邻里用热可能造成的影响。

此次活动，不仅让居民系统掌握了安全用热、科学用热的知识，更让大家清晰了解当前供热惠民政策的具体内容，以及线上线下多种灵活缴费方式的便利，切实将温暖与安心送到群众身边，为供热季辖区居民安全用暖筑起了“民生温度防线”。