本报讯（记者 马妍）在新城区海东路街道公主府社区，网格员赵宁的名字被社区居民熟记。这位“网格贴心人”，以网格为阵地，用脚步丈量民情，以实干破解难题，将暖心服务送到居民家门口，用点滴行动诠释着基层网格员的责任与担当。

不久前，通道北路沿线商户被一件烦心事困扰——下水管道因年久失修污水外溢，不仅影响正常经营，还破坏了周边环境。了解情况后，赵宁第一时间牵头处理，他挨家挨户走访沿线商户，耐心倾听大家的诉求与顾虑，并组织商户召开协商议事会，让大家共同商议维修方案与费用分摊细则。

经过多轮沟通协调，商户们达成一致意见，自愿共同出资1万余元用于管道维修。施工期间，赵宁全程跟进施工进度、监督施工质量，确保工程顺利推进。最终，下水管道维修工程圆满完工，彻底解决了商户困扰，赢得了大家的一致好评。

日常工作中，赵宁有一本随身携带的“民情日记”，辖区商户的经营需求、小区的潜在问题都被一一记录在册。针对辖区未拆迁平房和供电小区的安全隐患，他坚持定期巡查，重点排查用电用火安全、消防设施配备等情况，发现隐患及时上报并协助整改，为辖区筑牢安全防线。

化解矛盾纠纷，也是赵宁的工作日常。此前，家属区一楼栋因快递堆放问题，引发商铺与居民的矛盾，双方各执一词、争执不下。赵宁接到反映后迅速赶到现场调解。他分别与商铺负责人和居民代表沟通，倾听双方诉求，动之以情、晓之以理地分析利弊，最终促成双方达成和解，明确了快递堆放的指定区域和管理规范，让邻里关系重归和睦。

赵宁心系困难居民，经常利用休息时间，为辖区困难居民代买生活物资，提供生活便利，让他们真切感受到社区的关怀与温暖。

从协调解决民生难题到排查安全隐患，从帮扶困难居民到调解邻里矛盾，“网格贴心人”这一标签，在赵宁的每一项工作中得到生动诠释。他始终坚守在网格一线，用脚步丈量责任，用实干诠释担当，以平凡的坚守织密社区民生幸福网。