昨日，在回民区通道街三顺店社区为老服务活动室里，老人们或坐或站，有的随意聊天，有的在下棋，看上去，这里更像是普通人家充满烟火气息的客厅。而三顺店社区老年大学里，还不时传出阵阵练唱声和练器乐声，老人们个个精神抖擞，兴致盎然。

□文/图 呼和浩特晚报记者 杨永刚

打造老年服务社区模式

三顺店社区辖区内共有60岁以上老年人659人，针对社区老龄化现状，社区以注重老年人的精神生活，提高老年人的生活质量和生活追求，以居民群众需求为导向，构建智能养老服务平台，打造居家社区“十五分钟养老服务圈”；聚焦特殊困难老人养老需求，提供暖心关爱服务；提升养老机构管理服务水平，开展养老服务质量建设专项行动，让老年人能够真正实现老有所为、老有所安、老有所乐、老有所依、老有所养，力求打造更规范化、专业化的老年服务社区模式。

“我们以老年人熟悉的生活环境——社区为依托，整合周边养老服务资源，丰富老年人精神文化生活，提高为老服务科技化水平。”三顺店社区党委书记李一芝介绍说，社区在老年人熟悉的社会环境中嵌入多种养老服务，建设了占地约1000平方米的社区为老服务场所，其中老年人助浴间、康复室、理疗室、家庭养老样板间、老年餐厅、活动室、休闲室等等应有尽有，真正让老年人实现了活动有空间，学习有场所，为老年人提供更多精细化和专业化的养老服务。

采取网格化服务管理模式

“把养老服务送到家，保障居家老年人的幸福晚年生活，是考量养老服务‘温度’的关键指标，也是养老服务工作的‘必答题’。”李一芝书记说，为让老年人生活更有品质，三顺店社区采取网格化服务管理模式，围绕老年人身体状况、日常生活需求等问题，通过电话、微信、入户走访、邀请老年人前来参加健康体检等相结合的方式，广泛收集辖区老年居民方方面面的需求，并健全、完善社区老年人“需求库”，以便第一时间将各类专业资源与老年人需求无缝对接，更好地为老年人提供针对性、个性化、优质化服务。

同时，社区吸纳了16个专业社会组织进入社区为老服务“需求库”，有专业的倾情陪伴、健康体检、家政等各类“私人订制”式服务，更有线上线下相结合的心理咨询服务、日常疾病咨询服务、老年人理疗指导服务等等，还有包括志愿服务、专业服务、政策服务在内的三级服务体系，并将各类服务逐步整合，为老年人提供“一站式”贴心服务，让社区的老年人舒心、安心、顺心。

社区从老年人实际情况出发，既充分考虑老年人身体状况，又重视他们的精神文化生活，凸显人文关怀，为老年人提供了阅览图书、书法绘画、歌舞培训、打牌下棋等日常休闲服务项目，并在社区老年大学开设书法班、歌唱班、舞蹈班等各类兴趣班，不定期组织老年人开展文体活动。目前，社区老年人已自发组建了18支文艺团队，包括乐器演奏队、经典合唱队、诗歌队、散文朗诵队等，使得社区真正成为老年人结交朋友、畅聊人生的生活乐园。