看人下菜碟,寒心
“探店博主吃的东西又多又好,贵的高档食材不限量供应,而我花了同样的钱,为什么享受不到这些服务?”一些消费者被探店博主的视频种草后,按图索骥到店里,照方抓药点了同样的餐食,却发现根本吃不到博主吃的美食,也享受不到视频里的服务。邀请博主拍视频推广是正常营销手段,适度美化也无可厚非,但不能在食材档次和服务质量上严重货不对板。顾客发现自己的待遇与博主相比大幅度下降,除了感觉被博主涮了一道,还会因为店家看人下菜的嘴脸心生厌恶。与其把买食材和请员工的钱都用去请博主吃饭,不如踏踏实实用真功夫征服顾客的心。
专骗老顾客,狠心
去年春节时,浙江杭州一养生会所员工胡倩给五旬顾客刘娟介绍一种抗癌针,号称可以抵抗多种癌症。并称这款抗癌针原价120万元,但可以优惠价21万元卖给刘娟。几天后胡倩带着刘娟前往某酒店注射并要求她保密。近日,刘娟女儿发现此事后当即报警。公安机关侦查后发现刘娟打的“抗癌针”其实是散去气泡的可乐。虽然涉案人员已经被依法处理,但这件事仍旧提醒消费者,养生保健骗局并未走远,只是换上不同的马甲,收割一波又一波老年人。无论警方还是媒体、社区,都已经用各种方式做了很多相关提醒,但是为什么总有人上当受骗,才是要反思的问题。 (据《北京晚报》张丽)