呼和浩特晚报讯（记者 张秋焱）11月16日，人民路街道办事处支农社区的网格员在日常巡查中接到群众反映，附近一家商铺挂在二楼的空调外挂机持续流水，由于入冬气温低，流水已形成冰柱，不仅威胁着路人的安全，也给小区环境带来了影响。

网格员立即联系了该商铺的老板，告知他尽快解决这一问题。商铺老板在接到通知后，及时维修了空调外挂机，但未清理已结成的冰柱。发现这一情况，网格员立即用工具将所有冰柱清理干净，消除了安全隐患。

支农社区党委书记冀雯娜介绍，近期，支农社区开展了网格员在行动网格精细化管理服务活动。社区网格员每天会到辖区的小区内进行巡查。巡查内容包括小区基础设施、环境卫生情况等，发现问题及时督促小区物业对小区环境卫生进行整治，同时了解居民生活中遇到的“急、难、愁”问题。对巡查中发现的问题，拍照记录并及时上报，便于为居民一一解决。