呼和浩特晚报讯（记者 马妍）11月24日，党委社区接到辖区热心居民来电，反映位于家庙街平房区一下水井溢水，味道刺鼻严重影响居民生活和出行，希望得到解决。

社区网格员刘会芳接到反映后第一时间赶到现场发现，溢水井在平房区的一个小巷子里，溢出的污水已经流到行人出入的道路上，再加上这两天降温，污水已经结冰，行人进出很不安全。为了尽快解决隐患，网格员立刻电话联系清掏下水的工人到现场查看原因。原来是下水井内太满发生的外溢，需要先把污水抽干净找到出水管再进行疏通，经过一个多小时的努力下水井终于疏通了。

为了确保居民出行安全，社区工作人员和网格员不畏严寒积极行动，拿着斧头、铁锹等工具对人行通道上的黑冰进行清理。由于天气寒冷，冰冻得格外结实，清理难度大，但是大家依旧顶着寒风把冰一点一点敲碎扫走，同时在除冰过程中，提醒过往的行人注意出行安全，谨防滑倒。

党委社区负责人表示，将继续从细微处入手，贴心式服务，为居民营造温暖、幸福的社区氛围。