呼和浩特晚报讯(记者 李娟)“您家暖气热了吗?家里温度达标了吗?供暖期还有什么问题需要解决吗?”12月23日,兴安南路社区工作人员走进小区居民家中,了解供暖情况。
随着近期气温骤降,供暖问题再次成为大家关注的焦点。为应对低温天气,确保居民温暖过冬。兴安南路社区以关注民情、服务民生为切入点,组织辖区党员干部、网格员深入辖区,实地访民问暖。
“社区工作人员经常来看我,操心着我们的大小事儿。有关供暖的问题,入冬以来他们隔几天就过来测测我们的暖气温度达不达标,让我很感动……”家住华建小区的张先生由衷地说。
“如果暖气突然不热了,记得第一时间跟我们联系。”每到一户居民家中,社区工作人员首先询问居民家中供暖情况,对居民提出的供暖问题,社区工作人员进行一一解答。
“访民问暖”行动让社区工作人员与居民面对面地沟通交流,耐心听取群众心声,掌握供暖数据,针对居民反映的问题进行详细登记,全面掌握辖区供暖现状,认真做好群众供暖保障和各项基础工作,确保辖区居民都能够温暖过冬,不断提升辖区居民的幸福感。
“供暖工作是民生大事,自冬季供暖以来,我们将走访排查出的问题第一时间归纳整理,并与相关部门沟通联系解决居民供暖问题。让居民在有需要的时候找得到我们,我们能帮助到他们,这就是我们工作的意义。”社区书记杨慧龙说。