本报讯（记者 安娜）“你好，我现在有点儿想不开，不想活了……”3月24日20时，呼和浩特市公安局110报警服务台的电话铃声骤然响起，一名年轻女子的声音颤抖着表示，自己有轻生的念头。对于这类警情拥有丰富处理经验的接警员魏蕊洁经过90分钟的耐心安抚，最终成功挽救该女子。

原来，报警女子正处于哺乳期，且患有轻度产后抑郁，加之家庭矛盾频发，情绪波动较大，这才产生了轻生念头。在电话交流中，女子称自己随身携带了一把刀用来防身，这让魏蕊洁心头一紧，生怕她一时想不开而做出难以挽回的事情。由于该女子一直不愿透露具体位置，魏蕊洁决定继续进行心理疏导，进一步拉近自己与对方的距离。

“这么晚了，天气很冷，你的宝宝还在家里等你，你现在在哪里呀？”“你千万不能有自杀的想法，你还这么年轻，得为了自己、为了爱你的亲人而活着，我们也很担心你，你附近有学校、酒店、加油站之类的标志性建筑物吗？”“要不我们加个微信吧，你把你的位置发给我，我去陪你好好聊聊。”魏蕊洁始终保持着镇定，并耐心地引导着该女子。终于，魏蕊洁在21时23分获知了女子所在位置。时间紧迫，魏蕊洁立即示意调度员介入派警，第一时间指令属地回民区公安分局海西路派出所民警到场处置，并同步通过5G执法记录仪全程开展跟踪调度工作。

21时30分，海西路派出所的民警们找到了欲轻生的女子，经过进一步开导劝说将该女子安全送回家，又积极与其家属沟通，叮嘱家人多关注她的心理健康。

3月30日，情绪稳定后的获助女子致电接警员魏蕊洁向其真诚道谢。