本报讯（记者 李娟）四千米社区辖区内的老旧小区较多。财政厅小区东区居民多次反映，由于年久失修，阀门松动，导致暖气多处管道出现漏水，阀门接头处断裂等现象，也经常出现停暖或暖气不热的问题。昨日，四千米社区积极联系城发热力公司为小区整体更换了暖气阀门。

社区工作人员积极配合热力公司维修队，对供暖系统进行改造，更换新型暖气阀门。同时还对生锈的弯头等重要部件进行全面更换，确保最大程度解决冬季暖气漏水、供暖不热等问题。

更换结束后，居民们纷纷表示：“我们的暖气多少年了，动不动就坏。现在社区主动提前维修暖气阀门。今年冬天我们这儿的暖气可以正常供暖了。”

“小刘，我家电脑坏了，联系不上子女，我也不知道找谁来维修？”5月28日一早，财政厅一号楼居民艾大爷家的电脑突然出现故障，使用不了。艾大爷焦急之余，想起社区网格员入户走访时说，有问题可以找他们，于是拨打了社区的求助电话，希望社区帮忙解决。

接到电话后，社区网格员刘翔立刻赶往居民家中，首先询问电脑出现问题的具体情况，然后仔细检查，找到问题的根源，告知艾大爷需要更换一个电脑硬件部件。由于艾大爷没有备份任何数据，刘翔还特地将重要的文件和数据转移到了其他设备上。考虑到艾大爷行动不便，刘翔便主动提出将电脑搬去专业维修店帮忙维修，并承诺电脑修好后，会帮他带回安装，让艾大爷不要担心。

社区始终心系辖区居民，将为居民排忧解难作为社区服务的根本，从解决居民最关心、最直接、最现实的问题出发，打造文明和谐新风尚。四千米社区工作人员表示：“将继续从居民需求入手，把他们的每一件‘小事’做好、做满意，切实解决居民群众的操心事、烦心事。”