本报讯(记者 阿柔娜)近日,玉泉区石东路街道办事处安排各社区组织开展“访民问暖”入户排查行动。
社区工作人员穿梭在小区的各个楼栋之间,轻轻敲响每一扇门,“您好,我们是社区的工作人员,来了解一下您家的暖气情况。”一句简单的话语,瞬间拉近了彼此的距离。
走进居民家中,社区工作人员仔细询问暖气设备是否正常运行,暖气阀门是否漏水、暖气是否升温,认真记录下每一次反馈。并对居民家中的进水管、出水管以及主管网、入户管网等进行了细致排查,将发现的问题及时记录并反馈给供热单位。同时还组织小区物业、热力公司共同为暖气不热的居民家中排气放水。针对居民提出的疑问,耐心给予解答和建议。通过入户询问,社区能够及时掌握暖气情况,为后续的维修和保养工作提供有力依据。