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内蒙古开启冬季旅游“宠客”模式 三大举措引客待客宠客

本报讯(记者 刘丽霞)记者从自治区文旅厅获悉,从11月开始,内蒙古开启冬季旅游“宠客”模式,自治区文旅厅将与体育、商务、交通、铁路、民航、电力、通信等部门共同推动冬季旅游实施,拿出三大举措引客、待客、宠客。

落实招徕奖励政策。按照《2024年度招徕内蒙古自治区区域外游客奖励办法及其实施细则》,对旅行社招徕区外游客在内蒙古过夜,按照每人65元标准给予奖励,招徕境外游客在内蒙古过夜按照每人195元标准奖励;组织区外游客旅游包机(切位)120人以上入内蒙古奖励2.6万元,组织境外游客旅游包机(切位)100人以上入内蒙古奖励6.5万元;组织区外游客400人(含)以上旅游专列入内蒙古每列给予奖励3.9万元,组织境外游客300人(含)以上旅游专列入内蒙古每列给予奖励6.5万元。

开展六项服务工作。在各活动场所开展温暖服务,设置必要的取暖场所和设施。开展暖心服务,向游客提供热饮、姜茶等。开展便民服务,增设防寒服、电热宝等御寒产品售卖处。开展保障性服务,提升通信信号覆盖面和基础设施建设。开展微笑服务,提升景区、酒店等旅游行业从业人员的服务水平。开展柔性执法服务,确保交通顺畅安全。

强化市场监督管理。全面压实安全生产责任,加强市场秩序检查,强化投诉处理和服务质量监督,坚决维护市场秩序和游客合法权益。

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