本报讯（记者 祁晓燕）为全面提升社区服务水平，推动帮办代办工作有序进行，回民区光明路办事处龙翔苑社区以“为群众办好事，让群众好办事”为出发点，着力升级“主动帮办+全程代办”服务模式，为有需求的群众全程提供帮办代办的贴心服务，真正做到服务群众“零距离”。

“现在办事只需要跑一次，很多事情社区直接帮我们代办，真是越来越方便群众，我为社区的服务点赞！”龙翔苑社区居民姜女士为父亲顺利提交高龄津贴审核材料后高兴地说。在日常工作中，龙翔苑社区聚焦特殊困难群体，定期开展上门服务活动，认真梳理特殊群体政务服务事项清单，为老年人、残疾人、孕妇等提供贴心服务，最大程度满足办事群众的需求，让特殊群体真真切切地感受到帮办代办的“速度”和社区服务的“温度”。