本报讯(记者 武子暄)自诚信建设工程开展以来,呼和浩特市政法系统以公正司法为核心,以人民满意为目标,以司法公信促司法公正,变坐堂审案为上门开庭、用家中听证化解听证难题、将来取证变去送证……打破空间限制,优化办事流程,打通服务群众的“最后一公里”。
镜头一:这次上门开庭,很走心!
“法官,我知道我这个案件要开庭,但是家里就我一个人,我现在因为脑梗瘫痪在床,没人能陪我去法院开庭,同时也希望法官来家里看一下实际情况,不是我不还钱,而是我家真的是存在困难……”近日,被告人刘某某向武川县人民法院诉说了自己的苦衷,立案庭庭长白娟了解情况后,当即决定上门开庭,将法庭开在当事人家中。
法官利用被告人家中有限的空间,组成了一个简易的审判庭,审判员、书记员、银行代理人围坐在被告人的炕前,承办法官白娟详细宣读双方的诉讼权利,耐心有序地引导庭审流程。庭审结束后,法官询问刘某某是否还有别的诉求,并鼓励他要振作起来,让当事人切实感受到了司法温暖。
镜头二:这次上门送证,很暖心!
为帮助群众解决实际困难,提升人民群众获得感、幸福感、安全感,呼和浩特市公安局不断创新服务方式,推出送证上门等多项暖心服务。
近日,呼和浩特市公安局赛罕区分局敕勒川路派出所民警在办理居住证过程中发现,辖区内有一位70岁以上且行动不便的老人未及时到派出所领取居住证。民警通过电话,与老人取得联系,轻声细语地询问老人详细情况,并关切地说:“大娘,您的居住证已经办好啦,考虑到您行动不方便,我们给您送过去,您在家等着就行。”老人听后连声道谢。随后,民警将居住证送至老人家中,老人激动地握住民警的手说道:“感谢警察同志,这么热的天还为我专门跑一趟,你们真是老百姓的贴心人。”
镜头三:这次上门听证,很贴心!
几个月前,老刘驾车载着妻子和儿子前往清水河县。为了赶时间,老刘驶入逆行车道超车,与郭某驾驶的大货车迎面相撞,儿子当场身亡,妻子和自己身受重伤被送往医院救治。当地公安交管部门认定,该事故老刘负主要责任。“案情简单,但当事人之间的关系复杂,老刘既是嫌疑人也是被害人家属,如果按传统思维办案,那就是‘诉’,可诉完这个家就完了。”办案组在审查过程中兼顾平衡法理和人情,最终决定以检察听证的方式拟对老刘作出不起诉决定。
考虑到老刘的驾照已被暂扣,老伴儿身体仍未康复,办案组人员带领听证员和侦查员前往包头市老刘家中召开听证会。听证会上,检察官介绍了案件基本情况、认定事实的理由和作出不起诉决定的法律依据。一名听证员这样说道:“检察机关不起诉决定让我在感受司法公正的同时,充分感受到了司法温度。”
镜头四:这次上门公证,很用心!
呼和浩特市司法局坚持充分发挥公共法律服务的公益属性、体现公证行业回馈社会的公益价值,针对性地推出了上门公证等多项便民惠民措施。
近日,当事人白某因家中老人行动不便,无法亲自前往公证处办理业务,希望森和公证处给予帮助。鉴于当事人的特殊情况,公证人员启动了“绿色通道”,提供上门服务的便民举措。公证人员认真询问白某家中老人的身体状况和精神状态,在确认符合有关办理继承的要求后,向白某详细介绍了办理公证所需材料和流程,并仔细审查了白某提交的材料,约定了上门办理公证的时间。经沟通,公证员得知白某家中老人虽行动不便,但具有完全民事行为能力,在确定其意思后,公证人员制作谈话笔录,待当事人确认后,由其签字按手印,依法依规为白某家中老人办理了继承公证。