本报讯（记者 苗欣）近年来，新城区人民法院持续完善无障碍设施配置、提升司法服务水平，让助残有爱、诉讼无碍。

新城区人民法院持续升级改造无障碍设施。进入法院区域，残疾人便可在安保岗亭处使用呼叫按钮，联系工作人员提供帮助。无障碍通道、无障碍车位的设置，也充分照顾到残疾人停车难等问题。

在新城区人民法院诉讼服务中心，一条醒目的盲道贯穿1层至3层，通往每个办事窗口、无障碍法庭、无障碍电梯和卫生间。各个出入口都设置了醒目的残疾人引导标识，视障人士也可通过触摸示意图感知空间布局。

“肩并肩”帮办诉讼服务柜台设置在诉讼服务中心进门处。柜台采用一体化无障碍设计，台面高度低、具有容膝空间，便于轮椅人士使用。同时还配置了文书阅读、健康检查两款智能辅助设备以及盲文诉讼指南、电子助听器、电子放大镜、轮椅、拐杖等辅助用具，并在醒目处设置呼叫按钮，便于办事人员及时获取工作人员的帮助。

在办事过程中，残疾人服务专岗工作人员将为残疾人、老年人等弱势群体提供现场帮办、全程陪同指引服务，为弱势群体提供诉讼便利。