呼和浩特晚报讯(记者 李娟)“我们年纪大了,手机上好多流程都不清楚,多亏你们周到的服务,让我们认证得这么顺利!”王奶奶老两口高兴地说。18日,回民区光明路街道办事处果园路社区工作人员来到老人家帮助他们完成了高龄老人生活津贴领取资格认证,让老两口终于放下心来。
这样暖心的故事每天都会发生在果园路社区,他们坚持践行“以人民为中心”的服务理念,不断提升为民服务水平,以“帮办代办”为抓手,不断满足居民少跑腿、多办事的需求。同时,社区的“两委”成员、党员、志愿者、网格员等还成立了“代办队”,让居民切实享受到最精细、最便捷、最放心、最暖心的家门口服务,不断增强居民群众的获得感、幸福感。自开展帮办代办服务以来,已为辖区300多位居民群众提供了优质帮办代办服务,受到了居民们的一致好评。
下一步,果园路社区将继续为群众解难事、办实事、做好事,把“暖民心”作为落脚点,将“帮办代办”做细做实,当好为民服务“贴心人”。


