本报讯（记者 梁婧姝）近日，最高人民检察院印发了《人民检察院信访工作规定》（以下简称《工作规定》），对检察机关信访工作进行全面规范。呼和浩特市人民检察院第一时间安排部署，多措并举推动检察信访工作提质增效。

积极部署学习，落实检察信访工作新要求。召开党组会集体学习、全面解读《工作规定》，要求提高政治站位，深刻认识信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，切实增强做好检察信访工作的责任感和使命感；强化责任落实，严格按照规定要求，规范信访事项的受理办理、回复答复、交办督办各个环节，确保每一个信访事项都能依法依规处理到位；做好矛盾化解，积极采取有效措施，把矛盾纠纷化解在基层、化解在首办环节，为维护社会和谐稳定贡献检察力量；加强学习，准确把握《工作规定》精神实质和内在要求，不断提升做好检察信访工作能力和水平。

完善制度机制，打造检察信访工作新格局。强化内部“一盘棋”思想，拟制定《关于贯彻落实<人民检察院信访工作规定>的实施意见》，通过建立联席会议制度，深化内部联动协作，共同会商研判检察信访工作。为减少信访矛盾上行，拟制定《关于加强源头治理 提升检察机关信访化解率的实施意见》，加强领导干部包案接访、与业务部门联合开展“简易听证”、全面加强释法说理等方面工作，切实推进矛盾纠纷法治化实质性化解。进一步提升刑事申诉案件办理质效，制定《关于提升刑事申诉案件办理质效的意见》，通过完善移送流程、强化首办化解、做好反向审视等工作，促进高质效办好每一个刑事申诉案件。

聚焦实质化解，取得检察信访工作新成效。按照信访工作法治化质效提升年工作要求，坚持在法治轨道上推动涉检信访矛盾化解。做实群众信访“件件有回复”、领导干部接访下访和包案办理等工作制度，加大检察听证、司法救助等工作力度，持续推进检察信访工作法治化。以“三个善于”做实高质效办好每一个案件，把矛盾纠纷法治化实质性化解贯穿检察履职办案全过程各环节，努力实现案结事了人和。积极构建“青检为民”品牌矩阵，进一步丰富品牌内涵、突出业务赋能、加大宣传力度，以品牌建设全面激活检察信访工作新动能。