本报讯（实习记者 杜拉罕）近日，市民王女士到呼和浩特市第一医院消化内科复诊。令她惊喜的是，凭借三日内的首诊二维码，核验签到后便可免挂号复诊。“胃总是反酸，前天来就诊拿了药，还是有些不放心，今天来做胃镜检查，用前天的二维码签到，还省了挂号费，真不错。”王女士的就医体验，正是我市实施“一次挂号管三天”服务的生动写照。

呼和浩特市第一医院门诊部主任郭志华介绍，针对同一科室、同一疾病、三日内需复诊的患者，医院免除其重复挂号流程。患者持首诊凭证，如诊疗二维码、病历号、缴费记录等，至分诊台核验签到后，即可直接完成系统签到。三日内复诊患者签到后，信息自动汇入电子叫号系统。系统遵循“复诊与初诊混合、动态智能排序”原则，综合签到时间、病情紧急程度、医生接诊进度等因素，实施“柔性排号”，确保候诊秩序公平高效。

近年来，为切实破解群众看病就医难题，我市持续优化医疗服务、提升群众就医获得感，推出一系列便民服务措施。其中，“一次挂号管三天”服务自2024年5月在全市36家二级以上公立医院试行以来，已累计服务患者62万人次。自2026年1月1日起，该服务在全市所有二级以上公立医院，以及所有社区卫生服务中心、乡镇卫生院全面实施。

2026年3月，呼和浩特市卫生健康委员会制定印发了《呼和浩特市实施医疗便民服务十二条措施》，精准发力。该措施涵盖购药及慢病长处方便民服务、长期护理保险服务、检查检验结果互认服务、预约及延时门诊服务，全市14家公立三级医院可提供“免陪照护”服务，全市17家医院可提供“互联网+护理”上门服务……

政策的红利不断释放。“以前想使用医保个人账户支付药费，还得专门跑去药店，现在线上买药就能使用个人医保账户结算，太方便了。”家住赛罕区的市民包先生告诉记者，他在线上购买3盒药，只支付了0.5元的配送费。包先生的便利体验，得益于购药及慢病长处方便民服务。我市已开通线上零售药店互联网购药医保结算，支持参保人员直接使用医保个人账户进行支付。